第53章 我就问你,这样的人,你打算怎么处理?(1/2)
不一会儿,陈大豪就已经乘坐电梯,来到了一楼大厅。
出了电梯间,陈大豪便三步并作两步,几乎是一路小跑地冲出了电梯间,冲进了一楼大厅。
扫视了一圈,陈大豪的视线,瞬间便落在了大堂经理曾馨雨身前的周星星身上。
旋即,陈大豪便小跑了过来,跑到周星星身边,躬身一礼,说道:
“老板,您,您怎么来了?”
“您也不提前打个电话,我好安排人接您啊。”
“哼,我如果不来,又怎么知道,什么叫做店大欺客呢?”
周星星冷眼瞧着陈大豪,冷声说道。
“店大欺客……”
陈大豪愣了一下,这个词可不是什么好词!
还没明白是怎么回事,却听周星星又说道:
“陈大豪,你这个行政总裁,做得可以啊!”
“没有没有,老板谬赞……”
陈大豪急忙谦逊地说道,话还没说完,却听周星星又说道:
“不掏小费,竟然都不让进店,你这行政总裁,做的是真好!”
陈大豪脸上谦逊的笑容,顿时便僵在了那里,愣了几秒钟,陈大豪才猛地回过神来,急忙说道:
“老板,您听我解释,不是这样的,我没有,我从来没有说过,不掏小费,就不让进店这样的话!”
“顾客是上帝,要一心一意,服务好每一位顾客。”
“我一直都是这样要求酒店的每一个管理层的。”
“不信您可以问曾经理。”
“曾经理,你说,我是不是这么说的,这么要求你们的?”
后面这句话,却是对曾馨雨说的。
“是的老板,陈总一直都是这样要求我们的,每天的行政例会,都会提到这个服务理念。”
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